為保障散客、團(tuán)隊(duì)不同群體購票服務(wù)的公平性,我司擬調(diào)整旅行社購票使用規(guī)則。主要調(diào)整內(nèi)容如下: 一、購票流程調(diào)整。旅行社用戶在購買團(tuán)隊(duì)船票時(shí)須于下單后15分鐘內(nèi)完成付款,付款后45分鐘內(nèi)完成所有乘船人真實(shí)有效身份信息錄入。 二、退改規(guī)則調(diào)整。旅行社所購船票可在開航前6天(含)以上免收手續(xù)費(fèi)退票、改簽。未使用的船票且不晚于開航前1小時(shí)(不含)的,可在news.water-blue.cn網(wǎng)站申請(qǐng)全單退票或不超過訂單人數(shù)的10%的部分退票,并核收退票費(fèi),超過規(guī)定退票時(shí)限不予退票。退、改簽手續(xù)費(fèi)采用階梯式收取,標(biāo)準(zhǔn)如下: 
以上調(diào)整內(nèi)容于2024年9月1日起執(zhí)行。 因購票規(guī)則的調(diào)整,原《旅行社網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)服務(wù)合同》(第五版)不再適用,我司將于2024年8月20 -22日每日8:30-17:30在湖里區(qū)東港北路29號(hào)港航大廈31樓集中開展《旅行社網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)服務(wù)合同》(第六版)簽訂工作,未完成合同簽訂的旅行社自2024年8月23日零時(shí)起賬號(hào)將無法購票(此前已確認(rèn)的訂單可繼續(xù)使用)。請(qǐng)各旅行社相互轉(zhuǎn)告并及時(shí)前往辦理,咨詢電話0592-2053371。 特此通知。 廈門輪渡有限公司 2024年8月19日 |