所有小程序注冊用戶實名驗證后均可自愿申請船票的候補購票服務(wù)。 1.候補購票 1.1每個用戶同時可以保有3個待兌現(xiàn)的候補訂單。 1.2每個候補訂單最多可選擇3個乘船日期，總計添加不超過10個航班。 1.3每個候補訂單最多可添加5位乘客，且所有候補訂單與正式訂單的票數(shù)不超過5張。 1.4用戶在提交候補訂單時需確定候補截止兌現(xiàn)時間，不晚于開航前2小時;用戶也可提前主動終止候補。整個訂單截止兌現(xiàn)時間以用戶選擇的截止兌現(xiàn)時間為準，若訂單中某一需求的最晚截止時間早于用戶選擇截止兌現(xiàn)時間，當(dāng)時間超過該需求的最晚截止兌現(xiàn)時間時該需求自動結(jié)束兌現(xiàn)，訂單中其他需求繼續(xù)輪候兌現(xiàn)。 2.候補支付 2.1用戶提交候補訂單時需預(yù)付票款，預(yù)付款按本單各候補需求中票款最高的額度計算，訂單需在15分鐘內(nèi)完成支付，同一時間僅允許存在1個待支付候補訂單。完成候補預(yù)付款支付后，候補購票訂單立即生效。 2.2兌現(xiàn)成功后系統(tǒng)自動生成已支付訂單，預(yù)付款大于實際票款的，系統(tǒng)將于5個工作日內(nèi)自動原路退還差價。 2.3待兌現(xiàn)的候補訂單可以主動終止候補，候補終止后預(yù)付款將于5個工作日內(nèi)按支付路徑原路退還。 2.4過期未兌現(xiàn)或兌現(xiàn)失敗的候補訂單將于5個工作日內(nèi)按支付路徑原路退還預(yù)付款。 3兌現(xiàn)規(guī)則 3.1兌現(xiàn)時，按照候補訂單生效的時間順序，優(yōu)先兌現(xiàn)符合條件的候補需求。 3.2同一候補需求不進行部分兌現(xiàn)。 3.3系統(tǒng)若無法滿足候補需求，將在截止兌現(xiàn)時間自動終止兌現(xiàn)。 3.4兌現(xiàn)候補訂單船票視同乘客購票，遵守實名制等相關(guān)規(guī)定。 3.5兌現(xiàn)成功船票視為已購船票，退改簽按既有船票退改簽規(guī)則辦理。 3.6乘船人候補訂單兌現(xiàn)成功后，該乘船人其他候補訂單中與兌現(xiàn)訂單同一日期的航班將自動終止兌換。 4通知 4.1若用戶同意，候補訂單兌現(xiàn)成功或失敗時將通過購票渠道推送通知消息。 |